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当用户尝试在DreamMail中连接到服务器时，可能会遇到无法建立连接或无法成功登录的情况。这会导致无法收取新邮件或发送邮件。接下来将介绍可能的原因以及解决方法。
1、确保DreamMail所在的网络连接正常工作。尝试访问其他网站或使用其他网络进行测试，以确定是否存在网络连接问题。
2、检查DreamMail的服务器配置信息，包括服务器地址、端口号和安全设置等。确保这些信息正确无误。
3、如果您使用安全软件或防病毒程序，请尝试将其暂时禁用，然后再次尝试连接DreamMail到服务器。如果问题解决，可能需要调整安全软件的设置以允许DreamMail的正常通信。
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